7 простых способов, как увеличить продажу

Почему вообще важно воодушевляющее выставление товаров в торговом зале? Исполнительный директор Erply Кристьян Хийемаа рассказывает о 7 простых приемах, как увеличить продажу товаров.

Результаты продажи невозможно повысить исключительно хорошей демонстрацией, она не замещает обслуживание клиентов и не улучшает ассортимент товара. Если молчаливый продавец не представляет товар, то не поможет и выставление, но правильное выставление товара служит фундаментом, который создает атмосферу торговой среды, помогает работнику по обслуживанию клиентов лучше представлять товары и управлять продажей на предприятии. Атмосфера торговой среды говорит об общих ценностях магазина и бренда, что является важным в выделении среди остальных и в поиске клиентов.

1. Сгруппируйте в выставках разные товары

В нынешнее время клиент больше не приходит в магазин за чем-то конкретным, он приходит искать что-то новое, что-то удивительное, розничная торговля продает стиль жизни, а не вещи. Правильное расположение товаров мы как раз сможем создать группировкой и хорошим представлением изделий.

Сгруппируйте изделия, например, по темам или цветам. Если товары принадлежат определенной коллекции, то держите их в торговом зале также в одной выставке, таким образом, будет легче сделать дополнительную продажу. Рождественские выставки считаются одними из самых важных в году. Продумайте уже заблаговременно, что и как будете демонстрировать.

Сгруппируйте товары, которые можно вместе использовать или подарить, разместите их с воодушевлением, давая клиенту новые и свежие идеи. Например, вы желаете продать чашки с рождественской тематикой, то просто чашки в ряду не привлекают клиентов. Попробуйте создать уютную рождественскую атмосферу, добавляя к выставке продаваемые свечи и коробочки с чаек. Используйте для демонстрации этих изделий более высокие основания, например, праздничные блюдца, внесите рождественские элементы.

2. Не экспонируйте те товары, за которыми пришел клиент, показывайте те, которых клиент жаждет

Не делайте выставку на основе дешевого товара, если вы можете показать дорогой товара высшего класса, о котором все воздыхают. Хорошая выставка может изменить покупки. Простая потребность не означает, что клиент не купил бы дорогой изделие.

3. Новый товар представляйте рядом с входом

Новый и наиболее дорогой товар разместите как можно ближе к входу, чтобы клиент, проходя, также заметил, что появилось что-то новое и интересное. Выставки перед дверью должны всегда экспонироваться в безупречном порядке, с достаточным количеством товара и в идеале на разных уровнях. Очень важно освещение – направьте на новый товар светильники и выделите его, создавая в магазине привлекающие взгляд точки. Всегда, когда вы изменяете выставку, направляйте также точечный свет в соответствии с ней.

4. Меняйте места размещения экспозиций в магазине

Если поступает новый товар, то измените места расположения выставок – новая выставка впереди и старая позади. Всегда начинайте с нуля и создавайте заново всю композицию, не дополняйте старую экспозицию новыми вещами. Таким образом, вы обновите выставку и покажите другие товары, которые ранее оставались в тени.

5. Важна коммуникация

Используйте несколько хорошо сформулированных слоганов в магазине, дайте с их помощью представление о свойствах, цене изделия, торговой марке. Слоганы должны быть короткими, также хорошо читаемыми и заметными. Профессионально использовать на ценниках всегда одинаковый стиль и шрифт, которые подчеркивают бренд предприятия.

6. Следите еженедельно за продажей товаров и их состоянием на складе

Следя еженедельно за продажей товаров и состоянием на складе, вы получаете обзор по лучшим продажам своих изделий и можете быстро заказать дополнительное количество товара, который в выставке начинается заканчиваться. Используйте в выставке изделия, которых много и которые продаются, отдельные вещи оставляют о выставке и магазине впечатление пустоты. Если что-то из экспозиции не продается, замените эти товары и найдите для них новое место. Анализируйте продажу и изменяйте выставки.

7. Научите работников по обслуживанию клиентов составлять выставки

Очень важно, чтобы работники по обслуживанию клиентов понимали, почему и как нужно делать выставки. Для создания хороших выставок, конечно же, нужен хороший глаз, но оформлению композиций можно научиться и умение развивается с опытом. Хорошо, если бы в каждом магазине были руководства по оформлению зала продажи, составленные для работников по обслуживанию клиентов, и была возможность обучить свой обслуживающий персонал составлять выставки, их анализировать и с их помощью также повысить объем продажи.

Источник: Деловые ведомости.